Seite 14: Neuregelung seit 15. Juli 2017 Kopien von Pass und Personalausweis zu wahren. Deshalb muss die Ablichtung jederzeit als Kopie erkennbar sein (Satz 1). Dies lässt sich beispielsweise dadurch erreichen, dass sie in Monochromstufen (z. B. schwarz weiß) erstellt oder nachträglich dauerhaft darauf umgestellt wird. Eine andere Möglichkeit bestünde etwa darin, auf eine Fotokopie den deutlich sichtbare...
Seite 16: Erleichtert es die Datenschutz Grundverordnung tatsächlich, Kundendaten für Werbung zu verwenden? Zweifel sind erlaubt .. Schöne neue Welt? Marketing in Zeiten der DSGVO Werbliche Ansprache von potenziellen Kunden, Adressgenerierung, Potenzialanalysen oder cloudbasierte CRM Systeme, in denen weltweit Kundendaten abrufbar sind – was lässt die DSGVO alles zu?...
Seite 9: Β Ε S Τ Ρ R Α C Τ Ι C Ε 9 Zertifikate vorlegen lassen Umgang mit größeren Rechenzentrumsdienstleistern. Es bietet sich an, im Anhang des AuditbeWICHTIG! richts einen Maßnahmenplan festzulegen, der mit den verantwortlichen Ansprechpartnern abgestimmt ist, um die Abweichungen zu beheben. Idealerweise terminieren Sie die Handlungsfelder, die sich aus dem Audit ergeben, und weisen sie einem Umsetzungs...
Seite 13: Kontroll Know how Customer Experience Management Bessere Kundenerfahrung, besserer Datenschutz? Kundenservice war gestern. Jetzt geht es um die optimale Kundenerfahrung. Das sogenannte Customer Experience Management (CEM) soll dabei helfen, jeden Kunden individuell anzusprechen und zu bedienen. Wichtigste Datenquelle dafür sind die sozialen Netzwerke, die neue Tools ausgiebig analysieren. Die jüng...
